單項(xiàng)選擇題《實(shí)名制車(chē)票》對(duì)聲稱(chēng)丟失車(chē)票的旅客,不能提供購(gòu)票時(shí)所使用的()的,列車(chē)按無(wú)票處理并登記其身份信息。
A.有效身份證件原件
B.身份證件
C.身份證復(fù)印件
D.身份證原件
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1.單項(xiàng)選擇題危險(xiǎn)品主要是指具有易燃、易爆、毒害、腐蝕、放射性的物品和傳染病病原體及槍支、管制器具等可能危害()的物品。
A.公共場(chǎng)所
B.公共安全
C.安全
D.生命
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定乘務(wù)人員遇旅客問(wèn)訊時(shí),面向旅客站立,目視旅客,(),回答準(zhǔn)確,解釋耐心。
A.側(cè)面面對(duì)旅客
B.遇有不清楚的拒絕回答
C.禁止目視旅客
D.有問(wèn)必答
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最新試題
發(fā)生行李損失,旅客要求賠償時(shí),應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料()
題型:多項(xiàng)選擇題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))依靠輔助器具才能行動(dòng)的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車(chē),可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。
題型:判斷題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))隨行免費(fèi)乘車(chē)兒童乘車(chē)憑證是其申明時(shí)所使用的兒童有效身份證件。
題型:判斷題
車(chē)票應(yīng)通過(guò)鐵路運(yùn)輸企業(yè)提供的()發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運(yùn)輸費(fèi)用,購(gòu)票后應(yīng)核對(duì)票、款,妥善保管車(chē)票信息及購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件。
題型:多項(xiàng)選擇題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))行動(dòng)不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。
題型:判斷題