多項(xiàng)選擇題用戶預(yù)測可以根據(jù)下列哪些因素確定（）

A.當(dāng)前固定電話和移動(dòng)電話的裝機(jī)量、話務(wù)量
B.人口密度
C.收入水平，消費(fèi)習(xí)慣
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景


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1.多項(xiàng)選擇題用戶需求描述的要點(diǎn)是（）

A.做什么
B.什么時(shí)候/場合做
C.為什做/有什么好處
D.以上都不是

2.多項(xiàng)選擇題用戶無法訪問門戶，可能的原因是（）。

A.網(wǎng)關(guān)與門戶通信故障
B.門戶與NMSC之間故障
C.NMSC與ISMP通信故障
D.用戶欠費(fèi)