問(wèn)答題
一日,你突然接到用戶的電話, 聲稱一個(gè)LGW點(diǎn)的所有用戶不能呼入呼出,用戶要求必須在5分鐘之內(nèi)解決.此時(shí),你來(lái)不及也無(wú)法聯(lián)系到R&D研發(fā)人員.請(qǐng)問(wèn)你在恢復(fù)前會(huì)做什么操作,收集一些什么Log來(lái)便于日后研發(fā)人員定位問(wèn)題.
答案:
a) 顯示有問(wèn)題的用戶線狀態(tài)MBDI:SLIF, TN (TN is the problem subscriber)b)...