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填空題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理財(cái)產(chǎn)品突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作結(jié)束后，銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)要做好（）、（）工作，幫助銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)秩序，把握正確的（），最大程度地降低突發(fā)事件給銀行業(yè)和受波及地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的不良影響。

答案：組織；協(xié)調(diào)；輿論宣傳導(dǎo)向

多項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)突發(fā)事件的信息披露應(yīng)把握以下哪些原則。（）

A.針對(duì)突發(fā)事件設(shè)置專門的新聞發(fā)言人，對(duì)外宣傳和答復(fù)的口徑一致、恰當(dāng)。相關(guān)人員的行為統(tǒng)一、規(guī)范
B.設(shè)置專門的接待采訪部門，對(duì)外答復(fù)要及時(shí)、積極、正面，切實(shí)起到安撫客戶、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾的作用
C.注意同業(yè)對(duì)外宣傳口徑，保持協(xié)調(diào)
D.宣傳與答復(fù)內(nèi)容應(yīng)書面記錄并留檔保存

要以《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》的出臺(tái)為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)（）建設(shè)。

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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)突發(fā)事件的信息披露應(yīng)把握以下哪些原則。（）

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)突發(fā)事件的信息披露應(yīng)把握以下哪些原則。（）