單項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)不能使?fàn)幾h雙方達(dá)成協(xié)議的,電信主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同類型的互聯(lián)爭(zhēng)議,隨機(jī)邀請(qǐng)電信技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律方面的專家進(jìn)行公開論證。電信主管部門至少應(yīng)當(dāng)在論證前()日向應(yīng)邀專家通報(bào)論證事項(xiàng)和有關(guān)情況
A.5
B.7
C.3
D.8
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)客戶多各需求,并滿足其多種需求,從橫向角度開發(fā)產(chǎn)品市場(chǎng)的營(yíng)銷方式是()
A.關(guān)系營(yíng)銷
B.直復(fù)營(yíng)銷
C.交叉營(yíng)銷
D.體驗(yàn)營(yíng)銷
2.單項(xiàng)選擇題開發(fā)新客戶要比維護(hù)老客戶多花()成本。
A.2倍
B.3倍
C.5倍
D.6倍
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在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
遇到客戶表示感謝時(shí),規(guī)范用語(yǔ)不正確的是()。
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客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行()的前提。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型:判斷題