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單項(xiàng)選擇題下列適合采用引導(dǎo)技能的情景中，能夠客觀對(duì)客戶需要進(jìn)行分類和排序的是？（）

A.用戶故事
B.質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）

1.單項(xiàng)選擇題名義小組技術(shù)是用于促進(jìn)頭腦風(fēng)暴的一種技術(shù)，通過(guò)投票（），以便（）？（）

A.排列最有用的創(chuàng)意；進(jìn)一步開(kāi)展頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先排序
B.選出最有用的創(chuàng)意；團(tuán)隊(duì)關(guān)注最重要的項(xiàng)目需求

2.單項(xiàng)選擇題親和圖可以用來(lái)（）的技術(shù)？

A.反應(yīng)創(chuàng)意之間共性與差異
B.對(duì)大量創(chuàng)意進(jìn)行分組

3.單項(xiàng)選擇題多標(biāo)準(zhǔn)決策分析借助決策矩陣，用系統(tǒng)分析方法建立諸如風(fēng)險(xiǎn)水平、不確定性和價(jià)值收益等多種標(biāo)準(zhǔn)，以對(duì)眾多創(chuàng)意進(jìn)行（）？

A.評(píng)估和排序
B.評(píng)估和分類

4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)桿對(duì)照將實(shí)際或計(jì)劃的產(chǎn)品、過(guò)程和實(shí)踐，與（）進(jìn)行比較，以便識(shí)別最佳實(shí)踐，形成改進(jìn)意見(jiàn)，并為績(jī)效考核提供依據(jù)？

A.其他內(nèi)部或外部可比組織的實(shí)踐
B.其他內(nèi)部或外部任何組織的實(shí)踐

5.單項(xiàng)選擇題焦點(diǎn)小組是召集（），了解他們對(duì)所討論的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B.預(yù)定的相關(guān)方和主題專家