（）是企業(yè)所獨有的一整套識別標(biāo)志，是企業(yè)理念識別的外在的、形象化的表現(xiàn)。

顧客關(guān)系營銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時，還需重視留住老客戶。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。

可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，可以對建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報進(jìn)行量化。

戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢，拓展市場競爭地位，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

新形成的感知可能妨礙受眾對品牌獨特承諾的反應(yīng)能力。