A.主動幫客人搬行李,確認(rèn)行李件數(shù)B.主動幫女士提拿手提包和隨身物品C.詢問客人行李中是否有易碎或貴重物品D.對行李輕拿輕放,擺放整齊
A.28B.29C.30D.31
A.國際性的飯店服務(wù)專業(yè)化B.區(qū)域性的飯店服務(wù)專業(yè)化C.國家性的飯店服務(wù)專業(yè)化D.政府主導(dǎo)飯店服務(wù)專業(yè)化