旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳是（）的職責(zé)。

（）是中華人民共和國護(hù)照的替代證件，前往世界各國有效。

應(yīng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務(wù)。

國家對野生植物的管理方針是（）

《旅游法》在資源的旅游利用方面，借鑒了（）

以下滿足我國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名條件之一的人員是（）

規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。