單項選擇題

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“三好銀行”標準網(wǎng)點規(guī)范及評分細則（2017版）》文明服務考核內(nèi)容規(guī)定，柜面人員每年參加（）等培訓，記錄完整。

A.文明規(guī)范服務
B.業(yè)務技能
C.消費者權益保護
D.以上都是

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