問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】代維公司應(yīng)協(xié)助移動(dòng)公司開(kāi)展業(yè)主維系工作,必須配置相對(duì)固定、熟悉本地文化、溝通能力較強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)。業(yè)主維系的具體工作至少包括物業(yè)及業(yè)主資料管理、特殊站點(diǎn)出入管理、業(yè)主走訪與關(guān)懷、業(yè)主糾紛管理等,請(qǐng)簡(jiǎn)述具體具體工作要求。
答案:
1.物業(yè)及業(yè)主資料管理:對(duì)所維系各類站點(diǎn)的物業(yè)基礎(chǔ)信息資料需做好收集、更新和反饋,所有信息資料必須真實(shí)、有效,并按時(shí)將相...