多項(xiàng)選擇題

關(guān)于垃圾短信、騷擾電話停機(jī)后,如果客戶在異地,具體辦理流程如下()

A.進(jìn)行核查,如客戶未簽署復(fù)通知情書且客戶確實(shí)本人在外地,可詢問客戶所在地
B.確定客戶具體所在位置營(yíng)業(yè)廳,并上傳本地復(fù)通知情書,派發(fā)跨省工單
C.收到跨省單回復(fù)后,將郵件發(fā)給市場(chǎng)部吳思玲
D.市場(chǎng)部確認(rèn)后,即可進(jìn)行線上復(fù)通操作

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