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湖南農(nóng)商銀行合規(guī)考試問(wèn)答題每日一練(2020.06.05)
問(wèn)答題
談?wù)剬?duì)商業(yè)銀行創(chuàng)新有關(guān)基本原則的理解。
答案:
(1)按照《商業(yè)銀行金融創(chuàng)新指引》,商業(yè)銀行開(kāi)展金融創(chuàng)新活動(dòng),應(yīng)堅(jiān)持合法合規(guī)的原則,遵守法律、行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。商業(yè)...
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問(wèn)答題
業(yè)銀行如何嚴(yán)格控制第三方人員(如服務(wù)供應(yīng)商)進(jìn)入安全*區(qū)域?
答案:
根據(jù)商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引第四十條,商業(yè)銀行應(yīng)嚴(yán)格控制第三方人員(如服務(wù)供應(yīng)商)進(jìn)入安全*區(qū)域,如確需進(jìn)入應(yīng)得到適...
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問(wèn)答題
商業(yè)銀行良好的公司治理應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容?
答案:
(1)健全的組織架構(gòu);
(2)清晰的職責(zé)邊界;
(3)科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值準(zhǔn)則與良好的社會(huì)責(zé)任;
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問(wèn)答題
客戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行進(jìn)行信用卡激活的流程是什么?應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?(可通過(guò)流程圖來(lái)答題)
答案:
客戶(hù)使用預(yù)留的手機(jī)或座機(jī)撥打我*行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)0731-96518,電話(huà)接通后選擇“2”個(gè)人業(yè)務(wù)...
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問(wèn)答題
銀行流程再造的最終目的是什么?
答案:
是通過(guò)原有流程的分解和重組,構(gòu)建面向客戶(hù)的敏捷的價(jià)值增值型流程,從而提高運(yùn)行效率(縮短流程時(shí)間)和經(jīng)濟(jì)效益(降低單位成本...
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