（1）按問題的結構程度 結構問卷 非結構程度 （2）根據(jù)傳遞方式不同 發(fā)送問卷 訪問問卷 郵寄問卷
1）描述對象的狀況 2）解釋對象的活動過程 3）預測對象將來的發(fā)展 4）控制對象的發(fā)生發(fā)展
