勞動(dòng)保障協(xié)理員(三級(jí))單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.17)

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1 按照勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求，勞動(dòng)保障協(xié)理員在服務(wù)過程中要積極主動(dòng)，耐心傾聽服務(wù)對(duì)象的要求，為服務(wù)對(duì)象（），想方設(shè)法幫助服務(wù)對(duì)象解決困難

2 楊華得到小額擔(dān)保貸款后，協(xié)理員小陳對(duì)楊華進(jìn)行回訪跟蹤管理，以下選項(xiàng)中不屬于跟蹤管理的內(nèi)容是（）

3 語(yǔ)言宣傳咨詢服務(wù)主要形式有：設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺(tái)或窗口、（）、開通咨詢服務(wù)熱線電話和自動(dòng)語(yǔ)音查詢服務(wù)電話等

4 走訪慰問屬于特殊群體的退休人員時(shí)，不要影響老人的（）

5 社區(qū)一般是指聚集在一定區(qū)域的（）或社會(huì)組織，按照一定范圍和制度結(jié)合而成的社會(huì)實(shí)體，是一個(gè)地域性的社會(huì)生活共同體