殯儀服務(wù)員(三級)單項選擇題每日一練(2019.06.14)

A.服務(wù)項目
B.教育目標
C.教育基地
D.管理手段

A.專業(yè)用語
B.民族語言
C.服務(wù)禮儀
D.規(guī)范用語

A.同事
B.家人
C.先人
D.朋友

A.醫(yī)院單位
B.逝者家屬
C.逝者單位或家屬
D.殯儀服務(wù)機構(gòu)

A.悼詞
B.逝者生平事跡
C.答謝謝詞
D.宣傳材料