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每日一練
章節(jié)練習(xí)
銀行柜員考試結(jié)算業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.05.12)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
工作差錯?
參考答案:
指移動電話工作人員在工作發(fā)生失誤,經(jīng)采取補救措施而未對客戶造成影響,工作差錯是考核個人工作質(zhì)量的依據(jù)