鐵路乘通99試題多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.30)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 餐車(chē)服務(wù)備品：臺(tái)面有臺(tái)布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿規(guī)格統(tǒng)一，花色一致，齊全無(wú)破損。備有（）、托盤(pán)、席位牌。

2 出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)：車(chē)廂內(nèi)外各部位整潔，（）。

3 餐車(chē)經(jīng)營(yíng)中要做到哪“三公開(kāi)”？（）

4 根據(jù)《合同法》，因鐵路旅客運(yùn)輸合同發(fā)生糾紛時(shí)，旅客可以選擇（）方式解決。