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公關(guān)員(三級)單項選擇題每日一練(2019.01.23)

單項選擇題
當(dāng)有人向你提出意見或進(jìn)行批評時，你一般會（）。
A、反駁
B、解釋、說明
C、不予理會
D、耐心傾聽
單項選擇題
公共關(guān)系評估的結(jié)果應(yīng)該向（）報告。
A、公共關(guān)系部門
B、大眾媒介
C、組織領(lǐng)導(dǎo)層
D、外部公眾
單項選擇題
（）指的是對影響公共關(guān)系活動既定目標(biāo)的因素或可能性，進(jìn)行監(jiān)察和控制，以保障公共關(guān)系活動的順利進(jìn)行。
A、危機管理
B、危機處理
C、風(fēng)險管理
D、預(yù)警控制
單項選擇題
在公共關(guān)系活動中，選擇媒介時應(yīng)把握的因素不包括（）。
A、傳播對象的特點和需求
B、所傳播的信息內(nèi)容
C、費用預(yù)算
D、與負(fù)責(zé)人的關(guān)系
單項選擇題
公共關(guān)系策劃是指有關(guān)人員為實現(xiàn)組織的某一目標(biāo)，通過各種（）而擬訂的具有可操作性的具體策略規(guī)劃。
A、調(diào)查方法
B、操作手段
C、目標(biāo)
D、創(chuàng)意