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殯葬資格考試殯葬服務(wù)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.17)

來源：考試資料網(wǎng)

1 骨灰檔案資料的收集應(yīng)從殯葬行為在業(yè)務(wù)關(guān)系中形成的第一個(gè)文件開始，立卷到殯葬活動(dòng)()。

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2 殯儀服務(wù)員（）了客戶的某些合理要求，他們就會(huì)采取僵持的態(tài)度。

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3 職業(yè)道德是所有（）在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。

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4 從社會(huì)的角度看，現(xiàn)代禮儀主要包括（）禮儀、（）禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國際禮儀。

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5 殯葬習(xí)俗指在一個(gè)國家或民族中由（）所創(chuàng)造、享用和時(shí)代傳承的殯葬習(xí)俗的統(tǒng)稱。

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