電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）操作單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

2 快銷通業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)不包含以下哪項(xiàng)（）

3 無寬流量套餐超出統(tǒng)一國內(nèi)（不含港澳臺）不分漫游資費(fèi)正確為（）

4 下列關(guān)于天翼視訊的描述，正確的是（）

5 政企特殊補(bǔ)貼政策（政企終極服務(wù)專用零預(yù)存政策），承諾低消200元，補(bǔ)貼（）終端補(bǔ)貼