用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷稽查管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.11)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 95598客戶服務(wù)應(yīng)在響鈴（）次內(nèi)接起電話。

2 95598對(duì)客戶投訴應(yīng)在（）天內(nèi)答復(fù)處理結(jié)果。

3 用電檢查機(jī)構(gòu)編制的安全用電檢查計(jì)劃完成率應(yīng)大于（）。

4 客戶服務(wù)受理的申請(qǐng)工作單應(yīng)轉(zhuǎn)入（）系統(tǒng)，由報(bào)裝人員進(jìn)行辦理。

5 高壓專線客戶供電方案的答復(fù)時(shí)間自受理用電需求申請(qǐng)之日起最長(zhǎng)不超過(guò)（）天。